她是一個“80后”,但周圍的人都說她辦事認(rèn)真、踏實;擔(dān)當(dāng)、熱情和執(zhí)著同樣是她的標(biāo)志。她主動挑起組建一個新社區(qū)的重任,不負(fù)重托,不辱使命,贏得群眾一片稱贊。她就是懷仁市海北頭鄉(xiāng)同仁家園社區(qū)黨支部書記、居委會主任吳志花。
在她的帶領(lǐng)下,近年來,同仁家園社區(qū)集體先后獲得“懷仁市先進(jìn)基層黨組織”“懷仁市優(yōu)秀志愿服務(wù)團(tuán)隊”“懷仁市三八紅旗集體”等榮譽(yù)稱號。她本人也先后獲得“朔州市優(yōu)秀社區(qū)黨組織書記”“朔州市最美青年志愿者”“山西省最美社區(qū)干部”、2020“感動山西”十大人物等榮譽(yù)稱號。她用自己的實際行動,踐行了黨的宗旨,展示了新時代社區(qū)干部的奮進(jìn)風(fēng)采。
黨旗高揚,把根深扎在群眾中
2017年8月14日,同仁家園社區(qū)成立,吳志花擔(dān)任社區(qū)黨支部書記、居委會主任。
同仁家園社區(qū)面積約1平方公里,12個居民小區(qū),1.15萬余戶近4萬人,其中共產(chǎn)黨員405名。盡管服務(wù)的是一個規(guī)模頗大的社區(qū),但是初到社區(qū),吳志花面對的是只有一個人、一枚公章、一間30平方米的辦公室。在她的四處奔波下,朔煤宏程房地產(chǎn)開發(fā)有限公司把職工活動中心的一棟三層樓房,交給社區(qū)無償使用。
如今的同仁家園社區(qū),建有便民服務(wù)室、黨員活動室、居民議事室、圖書閱覽室、書畫室、棋牌室,服務(wù)設(shè)施達(dá)到2700多平方米,成為社區(qū)黨員群眾自己的“家”。
2017年12月6日,同仁家園社區(qū)黨支部委員會成立。在工作中,吳志花創(chuàng)造性提出“黨建聯(lián)盟、五進(jìn)一延”的做法,與駐區(qū)8家單位聯(lián)合成立社區(qū)“大黨委”。在吳志花眼里,黨建工作要延伸到各個行業(yè)、延伸到每家每戶,不僅要進(jìn)企業(yè)、進(jìn)小區(qū),還要進(jìn)學(xué)校、進(jìn)樓宇、進(jìn)家庭。為此,吳志花積極探索成立小區(qū)黨支部,通過設(shè)置網(wǎng)格黨小組,配備黨員樓長,進(jìn)而形成社區(qū)“大黨委”—小區(qū)黨支部—網(wǎng)格黨小組—黨員樓長,縱向到底的組織工作體系。
“社區(qū)就是黨群關(guān)系的紐帶,是政府決策的最后一棒。工作能不能到位,直接關(guān)系到黨在群眾中的形象、政府的公信力。作為一名共產(chǎn)黨員,要帶著感情主動做工作,要踏踏實實地把一件件小事做好。”吳志花在日記里寫道,她也是這樣做的。
就在2019年的“五一”國際勞動節(jié),吳志花在懷仁王坪煤礦組織了一場“到坑口、知艱辛、聚親情、鼓干勁”的主題黨日活動。當(dāng)350多名礦工升井,手捧飯盒的母親卻認(rèn)不出兒子,兒子找不到父親,妻子找不到丈夫?!八麄儩M臉是黑,只露著嘴巴和眼睛,根本分不清誰是誰。結(jié)婚26年,我沒到過坑口,煤礦工人的形象也是從報紙電視上看過,原來他們真的這么苦。”礦工家屬張素芬流著淚說。
沖鋒在前,把好方向帶好隊伍
“沒見過這么好的干部,幫我們解決了許多實際需求。大家伙對社區(qū)工作人員特別信任,都愿意參與社區(qū)的建設(shè)。走親串友,都樂意說是同仁社區(qū)的,特別自豪?!闭f起吳志花和她帶領(lǐng)下的社區(qū)工作人員,同仁家園社區(qū)居民王英樂呵呵地說。
不僅如此,在同仁家園社區(qū),一提起吳志花,大伙兒都會豎起大拇指,紛紛夸她是個一心為民辦實事的好干部。
但吳志花明白,要想讓百姓滿意,建設(shè)一支甘于奉獻(xiàn)、樂于奉獻(xiàn)的社區(qū)黨員隊伍是關(guān)鍵。上任之初,吳志花就將壯大社區(qū)干部隊伍、提升隊伍素質(zhì)當(dāng)成頭等大事。她積極動員同仁家園社區(qū)家庭困難的礦嫂報名當(dāng)社區(qū)“網(wǎng)格員”。經(jīng)過廣泛動員,36名礦嫂成為首批“網(wǎng)格員”。
“她晚上備課,白天講課,給我們講社區(qū)工作的意義、內(nèi)容和要求,還有著裝、禮儀和語言表達(dá)。我們學(xué)歷普遍不高,年齡又大,學(xué)得慢,忘得快,她就一遍一遍地教,特別有耐心?!本W(wǎng)格員王秀風(fēng)在回憶最初培訓(xùn)的時候,眼角濕潤了,“當(dāng)時吳書記女兒還小,她就帶著孩子工作。孩子乖的時候,自己就在椅子上睡著了;不乖的時候,她就抱著孩子給我們講課?!?/p>
針對網(wǎng)格員的培訓(xùn)一結(jié)束,吳志花就帶著網(wǎng)格員們分組進(jìn)入社區(qū)開展入戶走訪工作。但拒絕入戶的、罵人的情況時有發(fā)生。經(jīng)過吳志花和網(wǎng)格員們的共同努力,在地毯式走訪了整整三批次后,同仁家園社區(qū)入戶登記率達(dá)到了85%;建起了一樓一冊、一格一圖、一戶一檔的百姓家庭檔案。同時建立的22個網(wǎng)格微信群,隨時關(guān)注社區(qū)老、弱、病、殘、孤、寡等困難居民,第一時間受理居民事宜。這些基礎(chǔ)工作的建立,不僅提升了社區(qū)服務(wù)水平,也在無形之中引導(dǎo)居民鄰里互幫互助,關(guān)心參與社區(qū)工作,共議共商社區(qū)事務(wù)。
一心為民,把群眾冷暖放心上
如今的同仁家園社區(qū),春節(jié)寫春聯(lián)、送福字,端午節(jié)賽旱地龍舟,中秋節(jié)慰問,國慶節(jié)大聯(lián)歡,周周有安排,月月有活動。近4年時間里,吳志花先后組織具有鮮明特色的活動60多項,精神文化活動內(nèi)容之豐富、次數(shù)之頻繁,均是懷仁市基層社區(qū)的標(biāo)桿。這不僅給社區(qū)居民帶去了精神食糧,營造了社區(qū)良好的文化氛圍,也極大地提升了居民的幸福指數(shù)。
除了組織各種各樣的活動,在幫助社區(qū)居民解決困難、處理糾紛上,吳志花也是一把好手。開學(xué)的孩子著急走,需要蓋個章,吳志花上門去蓋;深更半夜,帶著電工幫居民羅愛清家換保險絲;社區(qū)二區(qū)金沙灣小區(qū)十字路口臨近學(xué)校,車流量大,還沒有紅綠燈,幾乎每天都會有車輛發(fā)生碰撞,吳志花四方奔走,安上了信號燈;聯(lián)合安保、物業(yè)、幼教中心開展幼兒園道路擁堵專項治理,改善學(xué)校周邊交通環(huán)境……
2020年初,新冠病毒肺炎疫情突如其來。在轄區(qū)企業(yè)的支持下,吳志花將企業(yè)臨時援派的110名黨員加入社區(qū)防疫隊伍,成立臨時黨支部,下設(shè)23個黨小組。臨時黨支部還成立疫情摸排黨員先鋒隊,采取小組包網(wǎng)格、黨員包樓宇的工作方式,確保疫情防控工作始終不掉線。社區(qū)人口密度大,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,流動性大,吳志花帶領(lǐng)網(wǎng)格員逐戶排查,每天工作十幾個小時,嗓子有時啞得說不出話來。
心系老弱病殘安危冷暖,情牽千家萬戶柴米油鹽。吳志花用責(zé)任與愛,把一個近4萬人的零基礎(chǔ)新社區(qū),打理得生機(jī)滿滿。她也用自身的事跡告訴人們,只要懷抱初心矢志不渝,把群眾冷暖放在心上,就沒有為老百姓辦不到的事情。
本報記者袁兆輝