中國組織人事報慶元訊 (通訊員 慶組軒)為解決“空心村”留守老人小孩生活困難、無人照料的問題，近些年來，浙江慶元縣組建“敲門服務隊”，通過開展“敲門服務”“代辦服務”“跑腿服務”等，讓留守群體在家門口就能解決身邊操心事、煩心事、揪心事。

　　“敲門服務隊”，是指黨員干部組團上門開展現場服務。每支服務隊由3—5名黨員和有一技之長的熱心志愿者組成，帶上螺絲刀、電燈泡、急救包等服務工具，每天定時上門看望獨居老人、留守兒童，為群眾提供修理家電、打掃房間等服務。目前，該縣102個“空心村”已全覆蓋建立“敲門服務隊”，為群眾服務達3000余次，解決實際問題1800余個。

　　針對留守村民購買生活用品不方便及農產品滯銷問題，該縣主動開展跑腿代買代賣服務，通過上門詢問、電話網絡征集等方式，收集匯總群眾需求開展服務。今年以來，“跑腿郎”為留守群眾代買生活日用品1800余件，代賣土雞土鴨等特色農產品，增收近9萬元;“采茶郎”黨員干部深入各村茶廠，幫助采摘茶青800余公斤，有效緩解勞動力短缺難題。

　　為解決流出人口回鄉(xiāng)辦事難的問題，該縣建立“周末代辦”機制，利用黨員干部周末時間幫助群眾代辦業(yè)務。建立黨員干部代辦員隊伍，公布代辦員聯系方式，外出群眾在工作日通過電話、微信等方式，講清自己所需代辦的業(yè)務，并預約黨員干部周末時間。代辦黨員上門取“件”，次周一帶回鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理，并于次周末送至群眾手中。同時，開設縣城“周末代辦”服務點，每周六下午安排黨員干部值班，受理群眾代辦業(yè)務，集中接收和審核辦事材料，免除群眾辦事來回奔波的麻煩。目前，“周末代辦”已為群眾上門代辦事項900余項。