中國組織人事報(bào)宣恩訊 (通訊員 劉友春)為有效破解物業(yè)管理服務(wù)中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,打通服務(wù)群眾“最后一公里”,3月16日,湖北宣恩縣出臺(tái)黨建引領(lǐng)“紅色物業(yè)”服務(wù)居民10條指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)(簡(jiǎn)稱“紅十條”),探索建立以黨建為引領(lǐng)的住宅小區(qū)綜合治理工作機(jī)制。
宣恩縣通過理順管理體制、改革運(yùn)行機(jī)制、創(chuàng)新服務(wù)模式,細(xì)化黨建引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)“紅十條”,標(biāo)準(zhǔn)涵蓋黨的工作覆蓋、黨的組織覆蓋、基本制度完善、聯(lián)動(dòng)機(jī)制健全、紅色陣地共享、紅色網(wǎng)格創(chuàng)建、紅色文化展示、物業(yè)履職承諾、物業(yè)應(yīng)急處置、物業(yè)服務(wù)監(jiān)督等10個(gè)方面,為居民提供貼心暖心服務(wù)。“紅十條”物業(yè)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)在小區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下開展物業(yè)服務(wù),具備條件的企業(yè)要成立黨支部,定期向小區(qū)黨組織匯報(bào)物業(yè)服務(wù)工作開展情況,組建“服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督隊(duì)”“黨員志愿服務(wù)隊(duì)”,認(rèn)領(lǐng)不少于1個(gè)黨建服務(wù)項(xiàng)目。截至目前,該縣累計(jì)選派8名“紅領(lǐng)書記”指導(dǎo)開展“紅色物業(yè)”工作,征求并解決居民需求492個(gè),落實(shí)共駐共建項(xiàng)目24個(gè),有效破解物業(yè)管理難題50余個(gè)。