本報訊 “你好,我是社區(qū)網(wǎng)格員,我來錄入一下一戶一檔信息……”7月20日一大早,鹽湖區(qū)中城街道八一西街社區(qū)網(wǎng)格員陳曉甜就忙著挨家挨戶登記“一戶一檔案”信息。
“一戶一檔案,事務(wù)一口清”是目前鹽湖區(qū)中心城區(qū)網(wǎng)格員的首要任務(wù)和職責(zé),涵蓋了社區(qū)所有居民家庭的基本信息,既便于網(wǎng)格員歸類管理,也易于社區(qū)提供日常服務(wù)。
為了做細(xì)信息登記,八一西街社區(qū)的網(wǎng)格員每天都在社區(qū)“敲門問需”,除了解情況外,也收集社情民意,及時統(tǒng)計和向上反映,不僅實(shí)現(xiàn)了問題“發(fā)現(xiàn)在早、處置在小”,解決了居民生活中出現(xiàn)的困難,也提高了社區(qū)治理水平和群眾滿意度。
由于社區(qū)位于老城區(qū),商鋪居多,轄區(qū)內(nèi)的主巷道多為“馬路市場”,人員復(fù)雜。為了抓好社區(qū)治安維穩(wěn)、環(huán)境衛(wèi)生等工作,早在2019年,八一西街社區(qū)就成立五人“紅袖章”巡邏隊,由社區(qū)黨員、志愿者、熱心居民組成,定期不間斷巡邏,當(dāng)好社區(qū)移動的“前沿崗哨”。
自抓黨建促基層治理能力提升專項行動開展以來,八一西街社區(qū)充分發(fā)揮網(wǎng)格員、“紅袖章”巡邏隊的作用,不斷強(qiáng)化基層服務(wù)能力,著力打造基層治理新格局。下一步,該社區(qū)將繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)格員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),定期完善“一戶一檔”,讓網(wǎng)格員真正成為政策法規(guī)的宣傳員、矛盾糾紛的化解員、社情民意的信息員、安全隱患的排查員、治安維穩(wěn)的協(xié)管員,不斷提升居民的獲得感和幸福感。
(趙雨欣)