丁小強到萬榮縣漢薛鎮(zhèn)開展基層大接訪

　　面對每名來訪群眾，丁小強都與群眾推心置腹、交心談心，宣講相關問題涉及的法律法規(guī)和政策，與相關部門一起分析問題癥結(jié)、研究解決辦法，逐一提出辦理意見，對群眾的合理訴求，明確時限給予解決。來訪群眾對解決措施表示滿意和感謝。接訪中，丁小強語重心長地叮囑當?shù)叵嚓P部門和人員，群眾利益無小事。老百姓的小事就是我們黨委、政府的大事，要將心比心、換位思考，從群眾來訪中檢視工作不足，設身處地為群眾排憂解難，把群眾合理的訴求依法解決到位，不合理的訴求耐心解釋到位，有實際困難的幫扶到位，確保群眾信訪事項件件有著落、事事有回音。

　　各級各部門要秉持“人民信訪為人民”的工作理念，帶著感情、帶著責任經(jīng)常深入基層一線，及時就地解決群眾信訪事項，傾力推動解決信訪突出問題，依法依規(guī)維護群眾合法權益，做好群眾的知心人，當好問題的終結(jié)者。要強化源頭治理，從問題源頭入手，切實壓實屬地責任，明晰責任主體，綜合施策化解，推動矛盾及時有效解決，把矛盾問題解決在基層、風險隱患化解在萌芽。要攻堅信訪難題，降低重復信訪占比，依法加強越級訪治理，及時回應網(wǎng)上信訪，既幫助解決實際困難和具體問題，更要做好解疑釋惑、理順情緒的工作，努力做到事心雙解。要守牢法紀底線，依法維護群眾合法權益和信訪秩序，在法治軌道上推動信訪問題解決，形成依法、規(guī)范、有序的良好信訪秩序。