“家是最小國(guó)，國(guó)是千萬(wàn)家”，連接小家與大家的，是社區(qū)這個(gè)重要的基層組織。所有人都希望生活在和諧的社區(qū)，有一個(gè)把居民放在心上，為居民辦實(shí)事的當(dāng)家人。
永濟(jì)市城東街道東環(huán)社區(qū)負(fù)責(zé)人李引紅便是這樣一個(gè)當(dāng)家人。
2012年11月，城東街道從民政局協(xié)調(diào)了3間未交工使用的房屋，暫時(shí)用作社區(qū)辦公室。
李引紅接過(guò)鑰匙打開(kāi)門(mén)，映入眼簾的是滿屋的建筑垃圾。她整整打掃了一天，才看清3間房屋的面貌。東環(huán)社區(qū)居民終于有一個(gè)屬于自己的“家”了，李引紅心里別提多高興了。
但社區(qū)是干什么的？能辦什么事？社區(qū)工作應(yīng)該怎么做？沒(méi)有先例，也沒(méi)人教，一問(wèn)周邊的人，人人都是一臉茫然。
“既然沒(méi)人知道，我覺(jué)得首先得讓‘家里人’知道他們的‘家’在哪里吧？”李引紅像經(jīng)營(yíng)自己的小家一樣，決定用愛(ài)心服務(wù)的形式向居民宣傳東環(huán)社區(qū)。
2013年3月，李引紅拉著幾名好姐妹，組建了好姐妹志愿服務(wù)隊(duì)，在各個(gè)小區(qū)開(kāi)展幫扶孤寡老人活動(dòng)。她們自帶工具，給老人打掃衛(wèi)生、整理屋子，陪他們聊天嘮嗑……
志愿服務(wù)隊(duì)成立以來(lái)，李引紅不斷拓展服務(wù)時(shí)間和內(nèi)容，在節(jié)假日開(kāi)展各種形式的志愿活動(dòng)。細(xì)細(xì)算下來(lái)，10年來(lái)共開(kāi)展了400多次。
在李引紅的努力下，居民慢慢認(rèn)可了這個(gè)“家”。但怎樣才能讓“家”的功能更完善，讓群眾更多感受到“家”的溫馨，成了李引紅思考的新問(wèn)題。
東環(huán)社區(qū)的15個(gè)小區(qū)都是自治小區(qū)，既沒(méi)有物業(yè)、門(mén)衛(wèi)和小區(qū)負(fù)責(zé)人，也沒(méi)有巷長(zhǎng)，居民們有事情不知道該去找誰(shuí)解決。為了讓大家有合適的“領(lǐng)頭人”，李引紅逐個(gè)走訪了社區(qū)的55條巷道了解情況，苦口婆心地給有威望的老黨員、居民做工作，推薦他們當(dāng)巷長(zhǎng)，并幫助小區(qū)選舉負(fù)責(zé)人，協(xié)調(diào)尋找合適的物業(yè)公司，一步一步讓社區(qū)的管理走向正規(guī)。
東環(huán)社區(qū)設(shè)有6名網(wǎng)格長(zhǎng)，由李引紅擔(dān)任網(wǎng)格組長(zhǎng)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作。居民遇到事情，先由巷長(zhǎng)處理，處理不了再找小區(qū)負(fù)責(zé)人，還解決不了再上報(bào)社區(qū)解決。多年來(lái)，按這樣的處理流程，先后有1650次大小矛盾得以化解，無(wú)一信訪事件發(fā)生。東環(huán)社區(qū)也被永濟(jì)市綜治委評(píng)為優(yōu)秀社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)、永濟(jì)市社會(huì)綜合治理先進(jìn)社區(qū)等。
自2012年至今，社區(qū)自籌資金109.26萬(wàn)元對(duì)6個(gè)小區(qū)進(jìn)行了暖氣改造，并爭(zhēng)取了政府補(bǔ)貼路面改造資金、自來(lái)水改造資金、路燈改造資金等用來(lái)改善硬件設(shè)施。社區(qū)居民的生活環(huán)境變得越來(lái)越好、越來(lái)越溫馨。
2015年，東環(huán)社區(qū)開(kāi)始接管民政工作。當(dāng)時(shí)的低保戶有125戶，為了規(guī)范低保工作，把黨的政策送給真正有需要的人，社區(qū)按照“十不準(zhǔn)”標(biāo)準(zhǔn)，入戶走訪，層層篩選，使社區(qū)低保戶降到了如今的10戶。
2016年7月，李引紅參加了運(yùn)城市民政局組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班。在杭州，她不但掌握了社區(qū)治理、基層管理等相關(guān)理念，還學(xué)習(xí)了e家社區(qū)的孵化組織先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。她把學(xué)到的新知識(shí)全部應(yīng)用到了實(shí)際工作中，并在街道的指導(dǎo)幫助下，打造了我市第一個(gè)示范社區(qū)，吸引了全國(guó)各地的社區(qū)工作者前來(lái)參觀學(xué)習(xí)。
伴隨李引紅一路走來(lái)的除了更美更好的社區(qū)，還有紛至沓來(lái)的榮譽(yù)，她本人先后被評(píng)為山西省優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)、運(yùn)城市2014年度先進(jìn)個(gè)人、永濟(jì)市十佳網(wǎng)格長(zhǎng)等。李引紅用實(shí)際行動(dòng)全身心地投入到社區(qū)工作中，努力踐行著一個(gè)共產(chǎn)黨員的使命。
