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        云南曲靖黨群服務(wù)中心 推行“人氣指數(shù)”考評機制

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        發(fā)布時間:2021年01月21日   來源:中國組織人事報   點擊率: 1907

          中國組織人事報曲靖訊 (通訊員 李武元 王鵬程)近些年來,云南曲靖市探索推行黨群服務(wù)中心“人氣指數(shù)”考評機制,堅持“不比裝修比人氣”,有效破解黨群服務(wù)中心群眾知曉度不高、參與度不高、使用度不高等問題,吸引越來越多的黨員群眾來此辦事、學(xué)習(xí)和活動,成為周邊黨員群眾的“網(wǎng)紅打卡地”。目前,人氣爆棚的麒麟?yún)^(qū)黨群服務(wù)中心,日均接待服務(wù)黨員群眾高達4600余人次。

          該市研究出臺《黨群服務(wù)中心人氣指數(shù)考評辦法》,突出“人”的因素,把“群眾愿不愿意來,喜不喜歡來”作為衡量黨群服務(wù)中心管理運營水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。在4個中心城區(qū)、13個街道、72個社區(qū),試點安裝人流量統(tǒng)計系統(tǒng),對進入黨群服務(wù)中心的人流量進行智能識別統(tǒng)計,將人流量與各個中心常住人口數(shù)進行比對計算,確定為中心的“人氣指數(shù)”。依托智慧黨建平臺對“人氣指數(shù)”進行研究分析,分類對黨群服務(wù)中心、工作人員和服務(wù)團隊進行量化考評,以考評“指揮棒”引導(dǎo)黨群服務(wù)中心在服務(wù)群眾、團結(jié)群眾、引領(lǐng)群眾上下功夫。

          同時,該市按照“受益廣泛、群眾急需、服務(wù)專業(yè)”的原則,深化服務(wù)事項“供給側(cè)改革”,引進5A級專業(yè)社工服務(wù)機構(gòu),采取“外來指導(dǎo)+本土發(fā)展”的方式,培育發(fā)展各類服務(wù)性、公益性、互助性社會組織1800余個,進駐300余家黨群服務(wù)中心。市級整合500余萬元資金,通過購買服務(wù)、項目補貼、公益創(chuàng)投、項目獎勵等方式,扶持社會組織參與社會救助、青少年保護、社區(qū)矯正等公益性服務(wù),開展“兒童四點半課堂”“老年人幸福餐桌”“家電維修”等居民群眾急需的便民服務(wù)。

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