“園區(qū)工作人員到基層一線辦公,問題能第一時間得到解決,辦事效率大大提升了。”5月19日,在陽泉經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)駝嶺頭園區(qū)項目建設(shè)工地,談起駝嶺頭園區(qū)管理服務(wù)中心把“辦公室”搬到項目工地的做法,陽泉移動公司網(wǎng)絡(luò)部無線優(yōu)化中心經(jīng)理焦鵬飛贊不絕口。
園區(qū)管理服務(wù)中心是開發(fā)區(qū)服務(wù)企業(yè)的重要抓手。“把園區(qū)辦公室搬到一線,服務(wù)基層解難題辦實事”是開發(fā)區(qū)開展黨史學(xué)習(xí)教育后提出的具體要求。“三化三制”改革后,開發(fā)區(qū)成立了包括駝嶺頭在內(nèi)的6個園區(qū)管理服務(wù)中心,形成“部門+園區(qū)”服務(wù)體系,助力轄區(qū)項目快速推進(jìn)、企業(yè)健康發(fā)展。
過去,園區(qū)管理服務(wù)中心工作人員都在開發(fā)區(qū)管委會辦公,距離各自園區(qū)較遠(yuǎn),遇到問題不利于快速解決。黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,開發(fā)區(qū)6個園區(qū)的工作人員全部下沉至一線,將辦公室搬到園區(qū)、企業(yè),且長期在一線辦公,全程參與園區(qū)項目建設(shè),全面了解企業(yè)情況,實現(xiàn)了服務(wù)陣地前置、服務(wù)內(nèi)容前移。
“多去工地走走,多去企業(yè)看看”是廟堰園區(qū)管理服務(wù)中心搬到園區(qū)辦公后每天的“例行”工作。園區(qū)今年上半年要完成供水、供電、道路、天然氣、煤氣等入園區(qū)的基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè),招商引資成為接下來的工作重點。“項目要落地,幫助其做好前期環(huán)評、安評、規(guī)劃、施工許可等,只有每天沉在一線,才能做到心中有數(shù)。”廟堰園區(qū)管理服務(wù)中心主任郭耀騏說道。
開發(fā)區(qū)各園區(qū)管理服務(wù)中心同園區(qū)企業(yè)面對面,現(xiàn)場詢問、現(xiàn)場商議、現(xiàn)場解決,為園區(qū)提供“管家式”管理和“保姆式”服務(wù),不僅開展得熱烈,而且成果豐碩,“問題導(dǎo)向、破解難題、賦能一線”效應(yīng)初顯。更從“管得了,看不見”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;看得見,管得了”,真正打通了為企服務(wù)的“最后一米”。
本報記者 白雪峰