4月11日，在臨汾市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，山西科津商貿(mào)有限公司會(huì)計(jì)王蓓蕾正在辦理票種核定，由于其中關(guān)聯(lián)表上缺失了企業(yè)公章，讓她犯了難。

　　正當(dāng)她發(fā)愁要再跑一趟時(shí)，窗口工作人員遞上了一個(gè)信封，并對(duì)她說(shuō)：“不用擔(dān)心，我們推出了‘容缺信封’服務(wù)，只要您的其他材料齊全，企業(yè)公章您可以回去之后補(bǔ)齊，直接用這個(gè)信封快遞過(guò)來(lái)，就不用再跑一趟了。”

　　“來(lái)回跑”“跑多次”是制約辦事企業(yè)和群眾滿意度提升的“中梗阻”問(wèn)題。為打通為民服務(wù)“堵點(diǎn)”，臨汾市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局在黨史學(xué)習(xí)教育中，積極探索，大膽創(chuàng)新，推出“容缺信封”服務(wù)機(jī)制。在事項(xiàng)核心要件齊全、次要材料缺失的情況下，申請(qǐng)人做出書(shū)面承諾后即可實(shí)行容缺受理，窗口工作人員會(huì)將一次性告知單、參考模板等資料裝入“容缺信封”內(nèi)，待申請(qǐng)人將容缺的材料通過(guò)“容缺信封”補(bǔ)齊補(bǔ)正后，再次使用“容缺信封”寄回，形成“信封發(fā)放—材料回寄—證照發(fā)放”的完整閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)了“時(shí)間成本”和“政務(wù)成本”雙降。

　　學(xué)黨史，凝心聚力開(kāi)新局。臨汾市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局把黨史學(xué)習(xí)教育和第30個(gè)全國(guó)稅收宣傳月活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，通過(guò)出實(shí)招、辦實(shí)事、解難題，扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，持續(xù)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，不斷提升納稅人繳費(fèi)人獲得感和滿意度。

　　臨汾市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局副局長(zhǎng)馬艷平說(shuō)：“黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，我們積極開(kāi)展‘我為群眾辦實(shí)事實(shí)踐活動(dòng)’，創(chuàng)新推出網(wǎng)上辦、掌上辦、預(yù)約辦、錯(cuò)峰辦、容缺辦、簡(jiǎn)事快辦等特色服務(wù)，以納稅人滿意度、獲得感檢驗(yàn)黨史學(xué)習(xí)教育成效。”

　　據(jù)了解，黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，臨汾稅務(wù)系統(tǒng)著力鞏固減稅降費(fèi)成果，優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，組建92支入企服務(wù)隊(duì)，用服務(wù)助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，截至目前，共解決涉稅難題198個(gè)。

　　本報(bào)記者 杜春春