本報(bào)記者 韓維元
5月9日早上8時(shí)，垣曲縣南城社區(qū)的17名網(wǎng)格員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)社區(qū)的網(wǎng)格工作室“打卡”，領(lǐng)取一天的工作任務(wù)，然后分赴各個(gè)網(wǎng)格，開始一天的工作。下午下班前，17名網(wǎng)格員再次回到網(wǎng)格工作室，對(duì)一天的工作完成情況進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)。
2019年以來(lái)，垣曲縣南城社區(qū)在老舊小區(qū)改造中積極探索構(gòu)建“社區(qū)黨委+網(wǎng)格黨支部+樓棟黨小組+黨員中心戶”四級(jí)組織架構(gòu)，形成了社區(qū)網(wǎng)格管理新模式，做到了黨組織離群眾最近、懂群眾最多、幫群眾最快。
依托網(wǎng)格黨支部
發(fā)揮黨建政治引領(lǐng)作用
“打好疫情防控戰(zhàn)，小區(qū)成立5個(gè)組，黨員帶頭沖在前，樓長(zhǎng)個(gè)個(gè)是骨干；管控組，鐵門栓，嚴(yán)把入口頭一關(guān)，24小時(shí)把崗站，控制疫情不進(jìn)院；摸排組，不怕煩，各家各戶建檔案……”
5月9日，一場(chǎng)小雨后，垣曲縣南城社區(qū)民發(fā)小區(qū)里綠樹紅墻，花兒吐蕊，居民們圍坐在長(zhǎng)椅上，聽著社區(qū)小喇叭里的溫馨提示。
民發(fā)小區(qū)始建于上世紀(jì)90年代，有6棟單元樓200多家住戶，80%來(lái)自黃河小浪底水庫(kù)搬遷移民。改造前，由于小區(qū)沒(méi)有物業(yè)、缺乏管理，逐漸形成了亂搭亂建、到處占地種菜、停車沒(méi)有車位、進(jìn)出無(wú)人管理等亂象。
2017年，南城社區(qū)啟動(dòng)了老舊小區(qū)改造工程，拆除了亂搭亂建的臨時(shí)房，清除了各類小菜園，完成小區(qū)主道及樓前樓后共計(jì)1萬(wàn)平方米的硬化，對(duì)樓體立面和樓頂防水進(jìn)行了重新改造裝修，安裝了路燈，栽上了樹木，徹底把一個(gè)“臟亂差”的老舊小區(qū)改造成了一座“潔凈美”的幸福新家園。
有了高顏值，還要有好的管理機(jī)制。2019年，在社區(qū)黨委的組織下，民發(fā)小區(qū)成立了由28名退休老黨員和53名在職黨員組成的網(wǎng)格黨支部?！拔覀冞@個(gè)小區(qū)改造后依舊沒(méi)有聘請(qǐng)物業(yè)，而是通過(guò)業(yè)主委員會(huì)‘自治’。同時(shí)，我們業(yè)主委員會(huì)的成員也是由這些退休和在職的黨員來(lái)?yè)?dān)任，老黨員既是業(yè)委會(huì)成員又是網(wǎng)格員，這就為我們順利開展工作打下了基礎(chǔ)。”小區(qū)網(wǎng)格黨支部書記王和平說(shuō)。
依托網(wǎng)格黨支部，網(wǎng)格員通過(guò)采集建檔、分流交辦、落實(shí)反饋，形成閉環(huán)式工作流程，構(gòu)建起“大事一起干、好壞大家判、事事有人管”的社區(qū)治理新模式。
日常工作中，小區(qū)積極發(fā)揮網(wǎng)格黨支部作用，利用網(wǎng)格微信群把各類時(shí)政精神和具體任務(wù)傳遞到每一戶，并通過(guò)提供“線上”答疑解惑、“線下”貼心服務(wù)，使信息登記、民意征集、服務(wù)代辦、矛盾化解等全部通過(guò)網(wǎng)格得到有效落實(shí)，推動(dòng)“人在網(wǎng)中住、事在格中辦”，實(shí)現(xiàn)了黨員聯(lián)系居民全覆蓋，架起了黨群之間的“連心橋”。
建立樓棟黨小組
把矛盾化解在萌芽狀態(tài)
5月8日夜里，民發(fā)小區(qū)一居民在開車進(jìn)入小區(qū)時(shí)不小心將門禁桿撞損。第二天一大早，王和平便通過(guò)監(jiān)控確認(rèn)了這位居民，并通知了其所在樓的“樓長(zhǎng)”，不一會(huì)兒，事情便得到了妥善解決。
為及時(shí)收集社情民意，傾聽群眾聲音，回應(yīng)群眾訴求，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，南城社區(qū)按照網(wǎng)格化管理辦法，在民發(fā)、晉海、八一等一批改造后的小區(qū)建立了樓棟黨小組，推選出每棟樓的樓長(zhǎng)，每個(gè)單元也推出了單元長(zhǎng)，并在每棟樓的入口處懸掛公示牌，對(duì)樓長(zhǎng)、單元長(zhǎng)的姓名、電話、管轄區(qū)域、工作職責(zé)作出明確規(guī)定，小區(qū)的大小事務(wù)全靠這些職務(wù)不同的網(wǎng)格員自發(fā)管理。
以前的民發(fā)小區(qū)沒(méi)有門房門衛(wèi)，大門無(wú)人看、清潔無(wú)人搞、安全沒(méi)保證。民發(fā)小區(qū)三號(hào)樓樓長(zhǎng)趙建坤在走訪調(diào)研中了解到居民段小燕因?yàn)檎煞虬c瘓需要有人照料，不能外出打工，想在小區(qū)開個(gè)小賣部補(bǔ)貼家用的想法。
結(jié)合這一情況，民發(fā)小區(qū)很快在大門口設(shè)置了門衛(wèi)室并在門衛(wèi)室內(nèi)設(shè)置了小賣部，由段小燕來(lái)負(fù)責(zé)門衛(wèi)工作和經(jīng)營(yíng)小賣部，同時(shí)負(fù)責(zé)小區(qū)的衛(wèi)生清理，既解決了大門無(wú)人看、清潔無(wú)人搞的問(wèn)題，又解決了門衛(wèi)的工資問(wèn)題和小區(qū)一直沒(méi)有商店的情況，可謂一舉多得。
與此同時(shí)，民發(fā)小區(qū)還成立了“五會(huì)五隊(duì)”?！拔鍟?huì)”即矛盾調(diào)解委員會(huì)、紅白事理事會(huì)、消防管理委員會(huì)、婦女工作委員會(huì)、小區(qū)文化協(xié)會(huì)，“五隊(duì)”即治安巡邏隊(duì)、平安志愿服務(wù)隊(duì)、環(huán)境衛(wèi)生清潔隊(duì)、居民合唱隊(duì)和文藝宣傳隊(duì)。通過(guò)“五會(huì)五隊(duì)”，進(jìn)一步解決小區(qū)各類問(wèn)題，推動(dòng)小區(qū)實(shí)現(xiàn)自治、德治、法治。
設(shè)立黨員中心戶
用紅色力量帶動(dòng)家園共建
在改造后的民發(fā)、晉海、八一等小區(qū)，有不少黑板報(bào)，黑板報(bào)的內(nèi)容不僅有宣傳法治、防疫知識(shí)的，還有宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀、文明小區(qū)創(chuàng)建的，而這些黑板報(bào)的內(nèi)容都是小區(qū)黨員結(jié)合時(shí)事自編自創(chuàng)。
今年已經(jīng)70多歲的老黨員申大局家住民發(fā)小區(qū)，退休前在文聯(lián)工作，是國(guó)家一級(jí)編劇。退休后，他繼續(xù)發(fā)揮自己的編劇特長(zhǎng)，緊跟十九大精神、疫情防控、黨員干部作風(fēng)大整頓等內(nèi)容，緊貼與老百姓生活息息相關(guān)的紅白事簡(jiǎn)辦、道德模范宣傳等，創(chuàng)作了大量?jī)?nèi)容接地氣、百姓喜聞樂(lè)見的文藝作品，并通過(guò)小區(qū)黑板報(bào)、文藝演出小分隊(duì)傳遞到每家每戶，不斷豐富群眾的精神文化生活。
為了更好地服務(wù)社區(qū)居民，在網(wǎng)格化管理中，南城社區(qū)在依托網(wǎng)格黨支部、建立樓棟黨小組的基礎(chǔ)上還設(shè)立了黨員中心戶，并在黨員家門口懸掛標(biāo)識(shí)牌，推動(dòng)黨員亮身份、作表率，帶頭參與志愿服務(wù)活動(dòng)，用紅色力量帶動(dòng)群眾共建美好家園。
工作中，小區(qū)結(jié)合不同黨員的職業(yè)特長(zhǎng)和性格特點(diǎn)，先后成立了黨建指導(dǎo)隊(duì)、衛(wèi)生健康隊(duì)、法律援助隊(duì)、平安建設(shè)隊(duì)、文明創(chuàng)建隊(duì)、社務(wù)協(xié)調(diào)隊(duì)6個(gè)黨員特色服務(wù)隊(duì)，結(jié)合社區(qū)工作安排，不定期為居民提供專業(yè)服務(wù)。
“我們以黨員中心戶為依托，以貼近居民需求為出發(fā)點(diǎn)，以居民滿意為落腳點(diǎn)，遵循共建、共享、共商、共進(jìn)原則，不斷提升社區(qū)綜合服務(wù)能力，走出了一條黨建引領(lǐng)、服務(wù)多元、治理和諧、文明宜居的社區(qū)治理新路徑?！蹦铣巧鐓^(qū)黨委書記翟開生說(shuō)。
